Suivre l'expédition

Dans notre magasin exclusif pour les partenaires en gros, nous voulons nous assurer que vous pouvez suivre de près le statut de votre commande à tout moment.

Comment suivre votre commande ?

Une fois votre commande traitée et expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi. Avec ce numéro, vous pourrez vérifier le statut et l'emplacement de votre envoi directement sur le site web de FedEx ou de DHL respectivement. Suivez simplement le lien ci-dessous et entrez votre numéro de suivi :

Suivre l'expédition avec FedEx ou Suivre l'expédition avec DHL

Où trouver votre guide de suivi ?

Si vous ne vous souvenez plus de votre numéro de suivi ou ne l'avez pas sous la main, vous pouvez facilement le trouver dans l'historique de vos commandes. Suivez ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte.
  2. Visitez la section compte
  3. Sélectionnez votre commande
  4. Vous y trouverez le numéro de suivi et des détails supplémentaires sur votre commande.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d'une aide supplémentaire pour suivre votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe de service client est disponible pour vous aider et s'assurer que votre expérience d'achat est aussi fluide que possible.

Contactez-nous pour répondre à toutes vos questions.