Garantie

Dans notre boutique exclusive réservée aux partenaires grossistes, nous sommes fiers de proposer des produits de haute qualité et un service exceptionnel. Pour garantir votre satisfaction, nous avons établi des politiques de garantie claires et équitables. Ci-dessous, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant nos garanties et le processus pour les utiliser.

 

Garantie des produits

Tous nos produits bénéficient d'une garantie de 2 mois à compter de la date de livraison. Cette garantie couvre tout défaut de fabrication et vous assure de recevoir des pièces de la plus haute qualité.
 

Que couvre la garantie ?

  • Défauts de fabrication : Si vous constatez des défauts de fabrication sur la pièce, nous serons ravis de la réparer sans frais.
  • Réparation gratuite : Pendant la période de garantie, toute réparation due à des défauts de fabrication sera effectuée sans frais supplémentaires.

    Que ne couvre pas la garantie ?

  • Mauvaise utilisation : La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, l'usure normale, les accidents ou toute altération de la pièce.
  • Articles hors période de garantie : Si la pièce nécessite une réparation après la période de garantie, elle sera évaluée et pourra entraîner des coûts.

    Comment faire valoir la garantie

  • Contact : Envoyez un e-mail à rp@corso.mx expliquant le défaut et joignez des photos claires du produit.
  • Évaluation : Notre équipe évaluera les images et vous informera des prochaines étapes pour l'envoi de la pièce.
  • Réparation et expédition : Si la garantie est approuvée, nous procéderons à la réparation de la pièce et vous la renverrons rapidement.

    Réparations hors période de garantie

    Pour les articles hors période de garantie, nous proposons des services de réparation qui seront évalués au cas par cas. Veuillez nous contacter pour obtenir un devis et plus de détails sur ce service. 

    Politiques supplémentaires

  • Commandes spéciales : Les commandes spéciales sont soumises à approbation et à devis. La garantie pour ces produits ne couvre également que les défauts de fabrication.
  • Réparations et échanges : Les réparations ne seront pas considérées pour des échanges ou des retours.

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    Nous nous engageons à vous fournir les meilleurs produits et services. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

    Contactez-nous pour répondre à toutes vos questions.